Jak nakupovat

Obchodní podmínky na www.sikovnejdomek.cz

1.Základní informace
2.Místo plnění
3.Dodací lhůta
4.Storánová objednávky
5.Platební podmínky+poštovné
6.Záruka
7.Ochrana osobních údajů


1. Základní informace

Vítáme Vás v našem e-shopu zaměřeném na decoupage + tvoření nejen s dětmi.
Specializujeme se na výřezy z topolové překližky, které je možné zkombinovat s decoupage /2d a 3d výřezy, hodiny, stojánky na tužky, čajové krabičky.../, výřezy ze sololitu /prkénka, hodiny, destičky, magnety... /. V eshopu naleznete  i jiné polotovary  /rámečky, podnosy, bambusové košíky... /určené k dalšímu dekorování pomocí akrylových barev nebo v kombinaci s decoupage - ubrouskovou technikou.  Všechny výřezy z topolové překližky a sololitu jsou vyráběny na laserovém stroji, /ČESKÁ VÝROBA/, proto jsou hrany polotovarů hnědé /nevadí při dalším dekorování/.  Výřezy z topolové překližky jsou dodávány v kvalitě A/B a mohou se /nemusí/ před vlastním dekorováním zbrousit jemným brusným papírem a zabavit tak povrch jemných chloupků na materiálu. Jedna strana překližky je vždy pohledová. Reklamaci neuznáme na vyblednutí, zašpinění od kouře při vypalování nebo při odlišném stínování topolové překližky.
Sololitové polotovary se snažíme před odeseláním očistit a zbavit tak hnědého kouře po pálení laserem. V případě hnědého povlaku v místě řezu, je možné polotovary z bílého sololitu před dekorováním otřít vlhkým hadříkem s jarovou vodou nebo k odstranění použít tekutý real /toto zašpinění je vzniklé při vypalování plamenem a není důvodem k reklamaci/. 


Ceny zboží a dopravy jsou uváděny včetně DPH, platí do odvolání a jsou platné na území České republiky. Každá objednávka učiněná prostřednictvím tohoto internetového obchodu je považována za závaznou a vztahují se na ni ustanovení o uzavření kupní smlouvy podle § 409-470 Obchodního zákoníku. Dodané zboží zůstává až do úplného zaplacení majetkem prodávajícího. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění pravdivě veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí při registraci nového zákazníka. Prodávající si vyhrazuje právo tiskových chyb a změny cen v e-shopu při výrazných změnách dodavatelských podmínek u výrobců a ostatních dodavatelů zboží. Kupní cena bude považována za zaplacenou teprve připsáním celé kupní ceny na běžný účet prodávajícího nebo uhrazením v hotovosti v místě podnikání prodávajícího nebo zaplacením dobírkou prostřednictvím PPL nebo ČP.

Prodávající si vyhrazuje právo zákazníka telefonicky nebo mailem kontaktovat pro ověření nebo upřesnění objednávky, pokud se jedná např. o chybějící údaje nebo nepřesné,  o vyšší hodnotu objednávky apod.


2. Místo plnění
Místem plnění je místo podnikání prodávajícího. Při osobním odběru kupující zaplatí zboží prodávajícímu při pevzetí namístě.


3. Dodací lhůta
Dodací lhůta začíná běžet ode dne obdržení závazné objednávky za podmínky obdržení všech podkladů, které jsou nutné pro včasné vyřízení dodávky. V případě, že zboží je na skladě, zavazuje se prodávající je vyexpedovat nebo předat dopravci do 5-7  pracovních dnů dle stavu vytíženosti obchodu /vyexpedování zboží může být i v kratší době než 5-7dní- závisí na vytíženosti obchodu/. Dodací lhůta může být prodloužena, jestliže zpoždění je způsobeno okolnostmi nezaviněnými prodávajícím /neočekávané komplikace - výpadek výroby nebo zpoždění dodávky od výrobce/. V tomto případě prodávající inofrmuje kupujícího.
Výřezy se kompletují až po připsání platby na účet /pokud je zvolena platba předem/.
Většina zboží je převážně stále na skladě, pokud se stane, že zboží není skladem prodávající o této skutečnosti informuje kupujícího mailem nebo telefonicky a informuje ho o stavu objednávky popř.. nabídne jiný srovantelný výrobek.
Zásilky se odesílají v papírových krabicích - výplň novinový papír, popř.bublinková folie. Výřezy jsou baleny do smršťovací folie nebo průhledných sáčků. Ubrousky jsou dodávány v sáčku. Akrylové barvy, tmely,lepidla jsou zvlášť baleny do novinového papíru.

4. Stornování zásilky

Pokud se zákazník rozhodne stornovat objednávku, může tak učinit do 8 hodin od odeslání objednávky prodávajícímu. Jestli tak neučiní a zboží bude odeslané, je povinen uhradit expediční náklady.



5. Platební podmínky + poštovné:

PO ODESLÁNÍ OBJEDNÁVKY VÁM PŘIJDE MAIL, KDE VÁS BUDEME INFORMOVAT O VÝŠI POŠTOVNÉHO A CELKOVÉM STAVU OBJEDNÁVKY.


- při osobním odběru ............................................ 0kč
- při platbě předem na účet ...................... po odeslání objednávky vám přijde mail, kde bude uvedeno číslo účtu a var.symbol pro platbu, kterou je nutné uhradit do 5 pracovních dnů. Při nedodržení rezervace bude objednávka stornována. Pokud bude kupující požadovat prodloužení rezervačních dnů je možné po dohodě s prodávajícím mailem rezervační dny prodloužit.

Při platbě předem na účet poštovné PPL: do 5kg 79kč; od 5-10kg 89kč; od 10-20kg 99kč; od 20-30kg 119kč, od 30-50kg 139kč.

Při dobírce jen nutné k ceně poštovného PPL připočítat dobírkovou částku 30kč + v případě přelepky křehké 15kč.

Českou poštou budou zasílány pouze balíky do 2kg - nad 2kg budou zasílány službou PPL.

Při platbě předem na účet poštovné ČP:balík od 0 - 2kg 69kč; doporučený dopis do 500g a výšky 5cm  - 47kč //lze takto zasílat pouze ubrousky max 50ks/ nebo drobné výřezy, 3D obrázky - po mailové dohodě. Akrylové barvy, laky, lepidla budou zasílány v bublinkové obálce pouze na přání zákazníka.


Při dobírce ČP - doporučený dopis do 500g, 1kg a výšky 5cm - 89kč; do 2kg 95kč /lze takto zasílat pouze ubrousky max 50ks/ nebo drobné výřezy, 3D obrázky - po mailové dohodě

Při dobírce ČP doporučený balík do 2kg - 105kč, při objednávce nad 500kč je nutné k dobírce připočítat připojištění balíku 5kč, případě přelepky křehké si ČP účtuje 25kč.

!!!!!!!!!!!!!!!  V PŘÍPADĚ, ŽE CHCETE NA BALÍK PŘELEPKU KŘEHKÉ /hodiny, keramika, teploměry, kapiláry, akryl.barvy, některé druhy výřezů......../ NAPIŠTE  SI O NÍ DO POZNÁMKY PŘED ODESLÁNÍM OBJEDNÁVKY!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Obyčejný dopis do 50g 12kč, do 100g 14kč, do 500g 18kč, do 1kg 24kč- výška nesmí přesahovat 2cm. K ceně poštovného se připočítává bublinková obálka nebo obyč. obálka velká 10kč nebo malá obyč. obálka 5kč . U obyčejného dopisu je platba předem na účet, kde zákazník do poznámky před odesláním objednávky napíše, že chce zaslat zásilku jako obyč.dopis. Prodávající nenese odpovědnost za ztrátu během přepravy ČP.


PO ODESLÁNÍ OBJEDNÁVKY VÁM PŘIJDE MAIL, KDE VÁS BUDEME INFORMOVAT O VÝŠI POŠTOVNÉHO A CELKOVÉM STAVU OBJEDNÁVKY.


Kupující je povinen zboží od přepravce řádně převzít, zkontrolovat neporušenost obalů, počet balíků a v případě jakýchkoliv závad neprodleně oznámit přepravci. Paragon nebo faktura je součástí zásilky.


6. Záruka

Zjistí-li kupující při převzetí zboží vady, sdělí tyto skutečnosti  písemně na kontaktní mail prodávajícího bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 3 dnů od převzetí zboží. Reklamace musí obsahovat datum dodání zboží, název výrobku, reklamované množství, popis závady. Prodávající je povinen vyjádřit se k reklamaci do 10 dnů ode dne jejího obdržení.

V případě, že nebudete se zaslaným zboží spokojeni je možné uplatnit vrácení zboží do 14dní od obdržení zásilky  /s paragonem, nezničené a nepoužité, popř. pokud výrobek byl v originálním obalu/. Dopravu zboží k prodejci hradí zákazník. Po obdržení zásilky od kupujícího a po zkontrolování Vám bude  částka  za zboží poslána na Vámi uvedený účet (bez poštovného). Možná je i  výměna za jiné zboží /zde si zákazník hradí znovu poštovné/. Standardní záruka na zboží je 24 měsíců. Reklamaci na zboží je vyřizována  nejdéle do 30dnů ode dne podání,  pokud musí být reklamace z nějakého důvodu prodloužena prodávající o této sktečnosti informuje mailem kupujícího.

7. Ochrana osobních údajů
Veškeré osobní údaje poskytnuté při registraci jsou důvěrné.
Kupující má právo na vymazání svých osobních údajů z databáze, požádá-li o to. Prodávající se tímto zavazuje vymazat veškeré údaje o kupujícím z databáze. Toto ustanovení se netýká údajů, které jsou nutné zajištění průkaznosti účetních dokladů.

8. Reklamační řád
viz. odkaz ZDE...

V případě dotazů nás kontaktujte na info@sikovnejdomek.cz

Příjemné nakupování www.sikovnejdomek.cz